来画视频演示工具常见问题及注意事项
运行来画视频客户端最低配置要求：
目前来画视频Windows客户端安装只支持64位操作系统,点此了解如何查看电脑是否是64位系统。
操作系统：Windows7（64位） / Windows 10版本1607或更高版本（64位）
内存：至少 8GB RAM
CPU：至少 Intel Core i3 3.6GHz / AMD R3；推荐 Intel Core i5 3.2GHz及以上 / AMD R5及以上
GPU：推荐 2GB显存 及以上
安装过程中如果遇到系统或杀毒软件提示各类风险怎么办？
360安全卫士提示系统
在安装来画视频客户端时，如果开启了360安全卫士，会出现类似下方的风险提醒，请点击右下角允许这些操作，否则将会影响软件的正常使用：
来画视频客户端提供摄像头使用、人像背景抠图、打开本地关联的来画.lv文件、与网页版同步账户信息等功能会触发此类提示，为保证产品的正常使用，请允许相关操作。
Microsoft Defender SmartScreen 阻止了无法识别的应用启动：
可以根据提示点击【更多信息】，点击【仍要进行】既可以下载，这个问题是旧版本的安装包签名证书未更新导致的。我们目前已更新安全签名证书，新版本不会有此提示，请访问来画视频官网下载最新版客户端。
下载后安装提示异常怎么办？
下载完毕安装包显示异常的情况下，可以检查下安装包是否下载完毕，下载完毕（V1.0.2版本）大小是136M左右。
怎么使用来画视频摄像头？
安装来画视频前，需要先退出腾讯会议软件，这样才能成功注册来画视频的摄像头。
启动来画视频前，需要先退出使用了摄像头的软件，这样摄像头才能正常启用。
已将摄像头设备与电脑连接，但无法正常打开
情况1：摄像头被其他应用占用
摄像头设备可能被其他应用占用，此时您需要关闭正在使用摄像头设备的其他应用，重新打开来画视频。
情况2：杀毒/广告拦截工具，阻止摄像头启动
摄像头设备可能被杀毒/广告拦截工具禁用，您需要在授权页面中，选择允许摄像头启动。
情况3：系统默认关闭了摄像头功能
windows系统可以打开【我的电脑】-【打开设置】，在【隐私】选项把相机权限更改为打开。
笔记本可以尝试使用快捷键[Fn] + [ESC] 启动/关闭置摄像头功能
windows7系统的电脑如果尝试以上所有方法还是无法使用摄像头，可以采取以下的方式。
第一步：更新显卡,点此了解如何更新显卡教程
第二步：如果更新显卡不行，需要更新系统，点此了解如何更新windows系统教程
使用过程中闪退怎么办？
如遇到连接腾讯会议过程中，程序闪退或无法选择来画摄像头的问题，可以先把机器的分辨率降低到1920*1080，再把缩放比例改为100%，再重新启动来画视频。
设置路径：点开电脑左下角的【win】按钮，选【设置】，选择【系统】，在【显示】里面设置，如图：
来画动画和来画视频的区别
来画动画：来画动画拥有Web端、App端两大短视频创作工具，平台上配置了海量的视频素材和视频模版，以动画风格为主，实拍类素材为辅，用户通过简单的模块化操作、拖拽与编辑，就能轻松将图片、文字、音乐、人物角色、道具、图表等素材完美结合，像做PPT一样做出创意短视频。
web端：使用谷歌浏览器登陆 https://www.laihua.com/animation 即可制作
app端：手机端应用商店搜索来画动画下载使用
来画视频：来画视频真人互动演示工具，可以将真人和PPT等演示内容实时、同屏展现，做出有互动性的演示视频，还可以将视频录制下来，用于微课内容、科普讲解、内部资料等使用。而且，还可以接入各种直播会议软件，适用于视频会议、培训讲解、网上微课等场景。演示过程中可以使用虚拟背景、人像抠图、画笔标注等功能。
来画视频可以做动画吗？
如果需要平台素材动画制作编辑并模板，推荐使用来画动画： https://www.laihua.com/animation 。来画视频也可以导入草稿，ppt结合真人摄像做演示，需要点击视频录制才可以保存mp4文件下载。
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